“有一個(gè)就夠了。”

陳元慶很快就看完了這份數(shù)據(jù)，日客流量還是挺高的，有一萬三千多人。

“這是工作日的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，周末以及節(jié)假日，客流量怎么樣？”

“周末的話，客流量要比工作日高上五成左右。端午的時(shí)候，實(shí)在沒有人手進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，但就感覺而，要比平時(shí)多了一倍?！?

陳元慶輕輕的點(diǎn)頭：“超市在你的管理下挺是不錯(cuò)的，得要保持。對手下的職工，要有耐心，也是要多督導(dǎo)。做好服務(wù)工作，一定要牢記，超市的存在是為了更好的服務(wù)于顧客?！?

接下來，陳元慶又是在其他幾家超市看了一番。

相比起夏婷婷管理的店，其他店好像是要稍稍差了些。

陳元慶：“你是打算讓夏婷婷來擔(dān)任蓉城旗艦店的店長？”

“嗯，她是大學(xué)生，在管理上面也是很有一套。她所在的店，在業(yè)績上面也是最為好的，顧客投訴發(fā)生率也是各家店里面最低的。”

凡是有顧客投訴，都必須得要進(jìn)行記錄。

如果逮到某家店，對顧客投訴沒有進(jìn)行如實(shí)記錄，那么整個(gè)店都是要扣績效分。

福樂超市作為陳元慶的產(chǎn)業(yè)，自然也是引進(jìn)了績效分制度。

而績效分也是關(guān)乎大家的年終獎。

超市員工的年終獎分為兩個(gè)部分組成，從本店盈利當(dāng)中拿出一部分錢來作為年終獎發(fā)放給本店職員。

另外還有總部發(fā)放的年終獎。

說白了，就是本店的經(jīng)營情況越是好本店職員的年終獎就越高。

想要拿高額年終獎，就想辦法將店鋪的營業(yè)額和利潤給搞上去。

有著金錢的刺激，大家的積極性還是相當(dāng)足。

“福樂超市的發(fā)展速度太快，人才培養(yǎng)這塊一定得要跟上?！?

快速發(fā)展的企業(yè)，內(nèi)部管理很容易出現(xiàn)問題。

很多的企業(yè)，都是選擇先發(fā)展，等以后再是回頭處理這些。

可是，等到要處理的時(shí)候，卻發(fā)現(xiàn)積重難返。

處理起來太難，不好弄。

如果企業(yè)老板在能力上面差點(diǎn)，那么企業(yè)的結(jié)果就已經(jīng)注定。

其興勃焉，亡亦忽焉！

陳元慶覺得，福樂超市要快速的發(fā)展，卻也是不能急切的發(fā)展。

什么事情，一急就容易出錯(cuò)。

得要有自己的一個(gè)節(jié)奏。

趙法海：“平時(shí)的時(shí)候，各家店都是在加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)。另外，對于各家店里面表現(xiàn)優(yōu)異的員工，都是記錄在案，對他們進(jìn)行優(yōu)先的提拔。”

陳元慶叮囑道：“我還是那句話，猛將拔于士卒，丞相起于州部。提拔上面，得要提拔哪些真正優(yōu)秀的人，別把一些能力不行的混子給弄到管理隊(duì)伍當(dāng)中?！?

能力和態(tài)度，得要放在第一位。

要么就能力特別強(qiáng)，要么就態(tài)度特別端正，能力差點(diǎn)也能夠接受。

有很多的職位，用不著多么強(qiáng)的能力也是能夠干好。

個(gè)人能力到底怎么樣，每個(gè)人都有著一個(gè)自我的認(rèn)知。

一般來講，智商正常的人，都不會出現(xiàn)好高騖遠(yuǎn)。

會產(chǎn)生好高騖遠(yuǎn)的想法，就只有兩種人。

特別厲害的人和智商不正常的人。

“大學(xué)生儲備干部這塊，得要好生的弄?！?

“正經(jīng)的大學(xué)生，我們還真的不好招。來上一個(gè)，都精貴得很。在儲備干部這塊，我們主要還是以專科生為主?！?

大專生和中專生！

相比起十年前，此時(shí)大學(xué)生的錄取人數(shù)增加了不少。

但依舊沒有超過百萬人。

一年錄取差不多六十萬人。

現(xiàn)在大學(xué)錄取得少，所以很多優(yōu)秀的人，去到大專和中專。

_l