千里之外。~d¢i.y-i,k¨a*n~s\h~u-.+c′o+m?
臨陽(yáng)市。
騰飛無(wú)人機(jī)廠區(qū)四樓。
剛剛?cè)肼毜目头顣喳悂?lái)到了自己的工位。
電商部也成立才沒幾天,因此李曉麗還有些不熟悉。
她擔(dān)任的崗位是速賣通售前客服。
主要工作就是為客戶答疑解難,介紹產(chǎn)品相關(guān)情況。
工作內(nèi)容倒是不難。
因?yàn)樗幸欢ǖ耐庹Z(yǔ)能力,能夠應(yīng)付大部分國(guó)外顧客。
但李曉麗對(duì)這份工作沒有十足把握。
究其原因,是因?yàn)樾劫Y模式的構(gòu)成。
售前客服的底薪?jīng)]多少,只有四千塊。
但據(jù)招聘他的領(lǐng)導(dǎo)說(shuō),薪資的主要構(gòu)成是提成。
經(jīng)手銷售額的3%都是她的收入。
這個(gè)提成比例在行業(yè)里也算高的了。
唯一一點(diǎn)。
這家工廠是一家新工廠,而且電商部也剛剛成立。
李曉麗不敢確定自己能拿到多少單。
尤其是他們賣的產(chǎn)品,是大型的工業(yè)農(nóng)業(yè)無(wú)人機(jī)。
李曉麗之前還沒有見到過在網(wǎng)上大規(guī)模銷售的。
一般都是依靠線下渠道和大額渠道。
就像逛淘寶一樣。
價(jià)格越高的商品,銷量一定是越低的。
因此她擔(dān)心自己一個(gè)月都談不成一單,這樣就只能拿底薪了。
“底薪四千塊?!?
“不夠吃喝。^s^a?n?g_b/o\o+k!.`c?o·m?”
“如果一個(gè)月能賣出一臺(tái),提成是1500?!?
“想要月入過萬(wàn)的話,我至少一個(gè)月要賣出四單。”
她看著自家的商品詳情頁(yè),戴上了痛苦面具。
“就這種飛機(jī),一個(gè)月能賣出四單?”
“誰(shuí)買???”
就在她百思不得其解的時(shí)候。
彈窗突然響了。
“你好,我想知道這架無(wú)人機(jī)的具體參數(shù)?!?
李曉麗看著這位來(lái)自棒子地區(qū)的客戶。
有些恍惚。
怎么說(shuō)?
上班第一個(gè)小時(shí),就來(lái)單了?
來(lái)不及驚訝。
入職培訓(xùn)前的內(nèi)容立刻浮現(xiàn)在她的腦海。
她倒背如流的鍵入具體參數(shù)。
“親親,這是我們這架飛機(jī)的詳細(xì)情況,麻煩看看哦?!?
點(diǎn)擊回車。
好幾分鐘對(duì)方也沒有回應(yīng)。
李曉麗的心情又恢復(fù)了平靜。
測(cè)繪無(wú)人機(jī)這種東西,叫好不叫座。
看得人很多,買的人很少。
估計(jì)棒子也只是看著熱鬧,就沒信了的那種。
可是下一秒,聊天框再次彈起。
“請(qǐng)問這款飛機(jī)價(jià)格可以再優(yōu)惠嗎?”
李曉麗立刻按照培訓(xùn)的話術(shù)回復(fù)。
“親親,這邊都是一口價(jià)嗷~”
顧客:“我多買一些,可以再優(yōu)惠嗎?”
看到這兒。.齊_盛.暁!稅`蛧¨/免¢廢\越,犢~
李曉麗白眼都快翻到天上去了。
你還多買點(diǎn)。
你擱這買菜呢?
一塊一斤,兩塊三斤,五塊錢十斤的。
這不是那么個(gè)事兒。
再說(shuō)了。
測(cè)繪飛機(jī),五萬(wàn)塊一架,你再多能多到哪兒去?
李曉麗經(jīng)過了細(xì)致的入職培訓(xùn)。
對(duì)于這種無(wú)理由砍價(jià)的顧客是有特定的話術(shù)回復(fù)的。
她立刻鍵入。
“親親,我們標(biāo)價(jià)就是以最低價(jià)了,真的很抱歉(哭唧唧)”
顧客:“那好吧,包運(yùn)費(fèi)嗎?”
李曉麗:“親親,我們這邊都是包運(yùn)費(fèi)包過關(guān)的?!?
顧客:“產(chǎn)品上有標(biāo)識(shí)嗎?”
李曉麗:“親親,我們的產(chǎn)品都是有檢測(cè)認(rèn)證標(biāo)的,您放心,我們公司是專業(yè)大品牌!”
顧客:“不,我的意思是有沒有你們公司的logo?”