“將你心中的疑惑全部講出來(lái)，左副廳長(zhǎng)會(huì)當(dāng)面給你答復(fù)的?！?

白文龍稍顯緊張。

但是一想到左開宇比他還小一歲，而且他姑父武明景就在一旁，他也就不再緊張。

他隨后開口，說(shuō)：“左副廳長(zhǎng)，指示文件中第一條，一個(gè)月內(nèi)，提高全省旅行社的服務(wù)質(zhì)量。”

“我想知道，提高服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)是什么？”

左開宇聽到這個(gè)問題，搖頭說(shuō)：“白文龍同志，看來(lái)你這個(gè)科長(zhǎng)是剛當(dāng)上不久。”

“如果不是剛當(dāng)上不久，那你就不是一個(gè)合格的市場(chǎng)管理科科長(zhǎng)。”

白文龍臉色一白，有些不滿的盯著左開宇。

左開宇直接說(shuō)：“白文龍同志，提高服務(wù)質(zhì)量是沒有標(biāo)準(zhǔn)的。”

“如果說(shuō)非要有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，那只能是讓游客滿意?！?

“游客滿意，就是標(biāo)準(zhǔn)。”

“可這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)很難劃定出一條線來(lái)，有些游客只需要態(tài)度好，他們就滿意，而有些游客，不僅需要好的態(tài)度，更需要耐心的解釋，貼心的服務(wù)，他們才會(huì)滿意?！?

“所以，沒有標(biāo)準(zhǔn)，提高服務(wù)質(zhì)量只是省廳的要求，最終的目的必然是讓游客滿意?！?

白文龍愣了一下。

他點(diǎn)點(diǎn)頭，說(shuō)：“好，好的，左副廳長(zhǎng)?！?

就這一問一答，武明景便看出兩人的差距所在。

隨后，白文龍繼續(xù)問：“左副廳長(zhǎng)，可在我們市文旅局備案的旅行社有上百家?！?

“我們管理科才多少人？”

“就算有文化管理綜合執(zhí)法大隊(duì)協(xié)助，也才幾十人，難不成，天天盯著這些旅行社嗎？”

“這顯然不現(xiàn)實(shí)?！?

左開宇笑了笑：“白文龍同志，你是在詢問我方法？”

白文龍眉頭皺了皺，不由看著武明景。

武明景已經(jīng)知道左開宇的厲害，他只是裝作沒看見，并不給白文龍回應(yīng)。

白文龍只得點(diǎn)頭，說(shuō)：“是的，左副廳長(zhǎng)，我向您請(qǐng)教方法?！?

左開宇點(diǎn)點(diǎn)頭，說(shuō)：“這很好辦?！?

“就一個(gè)字，錢?！?

“旅行社想賺錢，既然他們想賺錢，那就讓他們先交一筆服務(wù)保證金?！?

“不交的，直接禁止?fàn)I業(yè)?！?

“就這么簡(jiǎn)單。”

白文龍愕然看著左開宇。

就連武明景也是詫異的看著左開宇。

白文龍繼續(xù)問：“左副廳長(zhǎng)，這能行嗎？”

“強(qiáng)行收取他們的服務(wù)保證金……他們做出過激的反應(yīng)怎么辦？”

左開宇笑了笑：“白文龍同志，做任何事情都講究方式方法。”

“如果，該怎么辦事都要我教你，你這個(gè)科長(zhǎng)還有存在的必要嗎？”

左開宇沒有繼續(xù)回答白文龍的問題。

他不是不愿意告訴白文龍方法，而是不想讓白文龍就這么輕易從他這里拿走這個(gè)方法。

他知道，白文龍與武明景肯定是有關(guān)系的。

否則，一個(gè)科長(zhǎng)有資格向他這個(gè)副廳長(zhǎng)提問嗎？

一個(gè)科室的負(fù)責(zé)人，遇到事情前，不想著怎么去解決問題，而是去找關(guān)系，找人來(lái)給自己撐腰，簡(jiǎn)直是可笑。

s