不怪陳凡這次如此生氣。
這么大的輿論事件,公關(guān)部的應(yīng)對策略實在是太簡單了。
在明知道有人帶節(jié)奏,背后有人搞事的情況下,公關(guān)部還在按照老一套的方法進(jìn)行應(yīng)對。
這要是換做以前,用這樣的應(yīng)對方式自然沒錯。
但是輿論都已經(jīng)發(fā)酵了,這時候再突然出這樣一個通告,顯然會讓網(wǎng)友們覺得公司高高在上,不近人情。
起到的完全是相反的作用。
陳凡生氣的是都已經(jīng)進(jìn)入手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)時代了,很多人還在用傳統(tǒng)的思維來應(yīng)對公司危機(jī)。
這是不對的。
陳凡一口氣批評了很多,最后才有些痛心疾首地拍了拍桌子。
“諸位,思維觀念該改變一下了?!?
“隨著越來越多的用戶使用智能手機(jī),網(wǎng)民上網(wǎng)會越來越容易。獲得網(wǎng)上的信息也變得越來越簡單?!?
“這同時意味著咱們有任何的問題只要被放到網(wǎng)上,瞬間就會被放大,變成大問題。”
“如果諸位還在用固有的觀念來應(yīng)對輿論危機(jī),那我只能說,以后毀滅公司的不是別人,是我們自己?!?
會議室一片安靜。
所有人低著頭一臉羞愧。
集團(tuán)最近走的太順了,各種業(yè)務(wù)板塊一路向好,所有業(yè)績也是一路順利。
大家似乎都有些忘乎所以了。
陳凡沉默了一會兒,將所有人的視線收入眼中,最后才繼續(xù)開口。
“公司所有領(lǐng)導(dǎo)層也有責(zé)任,這次全部扣罰三個月獎金。”
眾人沉默,沒人反對這個決定。