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小生意不需要花費(fèi)太大的心思,但大生意必須打理好各方面的關(guān)系,考慮各種因素可能帶來(lái)的后果。
利濟(jì)商場(chǎng)想要虧本賺吆喝,那自己就免費(fèi)賺吆喝,還讓幾家部門(mén)過(guò)來(lái)給他站臺(tái)!
借花獻(xiàn)佛!
借5折的黑白電視機(jī),明面獻(xiàn)給貧困戶,鄉(xiāng)村,實(shí)際是獻(xiàn)給這幾家單位!
“好了,大家都打起精神,等這次家電下鄉(xiāng)的活動(dòng)結(jié)束后,利濟(jì)商場(chǎng)差不多也就只剩下最后一口氣,對(duì)咱們構(gòu)不成威脅,咱們還可能反過(guò)來(lái)將它給兼并掉?!标懞婆牧伺氖?,開(kāi)始安排工作。
“石雄,倉(cāng)庫(kù)這邊你要多盯著,同時(shí)也要做好準(zhǔn)備,一個(gè)是活動(dòng)開(kāi)始后,肯定會(huì)有各家部門(mén)過(guò)來(lái)這里拖電視機(jī),送到鄉(xiāng)下去,或者送到困難的職工家庭,你要做好對(duì)接?!?
“萬(wàn)佳百貨店內(nèi),咱們同樣也要做活動(dòng),黑白電視機(jī)打8折,這邊也得要顧著,先從借用的供銷(xiāo)社倉(cāng)庫(kù)里拖電視機(jī)出來(lái),老林跟我說(shuō)不用租金,但也不好使用的太久?!?
“好的?!笔刍卮鸬姆浅:?jiǎn)單。
但他神情已經(jīng)繃緊,“浩哥,要沒(méi)什么再吩咐的,我就先走了,雖然這些電視機(jī)放在倉(cāng)庫(kù)里,但難保這幾天不會(huì)下雨,還是要再去看一看,有漏雨的地方就先做準(zhǔn)備?!?
他還要再看一遍倉(cāng)庫(kù)。
“你這邊沒(méi)什么事了,有忙的,就先去忙。”陸浩說(shuō)道,“不過(guò)也要注意休息。”
“浩哥,放心吧,我知道。”石雄點(diǎn)點(diǎn)頭,立刻小跑著出了辦公室。
然后,陸浩又看向羅在軍,“羅師傅,你這邊的事情也比較多,一個(gè)是在咱們店里買(mǎi)大家具,大電器顧客,仍舊要負(fù)責(zé)送貨上門(mén),有必要,就幫著將貨抬上樓。”
“利濟(jì)商場(chǎng)為什么比不過(guò)我們?明明有那么多兄弟單位,還有那么大的背景,卻越經(jīng)營(yíng),越差勁?很大的一個(gè)原因,就是在服務(wù)上他們比不上我們,一定要服務(wù)好顧客,顧客到咱們店里消費(fèi),就是給我們錢(qián)賺,給店里錢(qián)賺了,就是在給你們發(fā)獎(jiǎng)金?!?
“你們必須明白這一點(diǎn),所以,有些顧客哪怕態(tài)度惡劣些,也得要忍著,要做到打不還口,罵不還手,時(shí)刻想著,你忍他一句難聽(tīng)的話,就是多賺他一分的錢(qián),他罵的越狠,你就賺的越多。”
“碰到實(shí)在非常過(guò)分的顧客,受了委屈,到我這來(lái),跟我講,不要跟顧客正面產(chǎn)生沖突。”
必須做出特色!
萬(wàn)佳百貨店的服務(wù),就是一大特色!
“我知道了,也會(huì)跟其他人說(shuō)一聲。”羅在軍點(diǎn)頭。
“家電下鄉(xiāng)期間,不只萬(wàn)佳百貨店的商品要負(fù)責(zé)送,跟相關(guān)部門(mén)合作后,在市里,如果有需要我們從旁協(xié)助,幫著送黑白電視機(jī)的時(shí)候,也要配送?!标懞频?。
“萬(wàn)佳百貨店這邊,現(xiàn)在就只有5臺(tái)貨車(chē),如果百貨店這邊要配送,市里還要協(xié)助相關(guān)部門(mén)送免費(fèi)的黑白電視機(jī),怕是忙不過(guò)來(lái)?!绷_在軍說(shuō)道。
“沒(méi)關(guān)系,飲料廠那邊不是還買(mǎi)了麻木嗎?這些麻木我會(huì)調(diào)一部分過(guò)來(lái),讓你指揮?!标懞圃缇陀杏?jì)較。
這會(huì)兒是飲料的銷(xiāo)售淡季,萬(wàn)佳汽水雖然賣(mài)的不錯(cuò),但遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到非常忙碌的程度,調(diào)些麻木過(guò)來(lái)給羅在軍先頂一頂,先用著,完全沒(méi)有問(wèn)題。
“這就沒(méi)問(wèn)題了?!绷_在軍點(diǎn)頭,又應(yīng)了一聲。
這邊沒(méi)問(wèn)題了,陸浩又看向胡珊珊,“珊珊,店里的銷(xiāo)售,如今是你在負(fù)責(zé),黑白電視機(jī)打8折,這事也要用心,電視機(jī)要放在顧客可以摸到,可以看到的地方?!?